住まいは擁壁(ようへき)の上に建っており、前面の道路とはかなりの段差があるため、アプローチが階段になっています。朝夕、杖をついて散歩に出かけますが、階段の上がり下りが負担になっています。転倒・転落の不安もあり「安全に外出できるようにしてほしい」と、ご相談いただきました。